En del av känslostormarna igår involverade jobbet. Jag blir så jävla less på att folk ska hålla på att klaga. Kommentarer som:
"När får ni flytta in i den stora butiken igen? Det här börjar ju bli olidligt..."
"Men får ni ingen mjölk eller? Den är ju slut varenda dag!"
"Hur lång tid ska en renovering behöva ta?"
får man titt som tätt.
Jag förstår att kunderna vill ha ett fullt sortiment och att de vill hitta det de ska ha på samma ställe som vanligt. Jag förstår att det är trångt och att de vill ha den där mjölken till kvällsmaten. Men alltså, gubbarna som kämpar på inne i butiken gör ett jäkligt stort jobb och sex veckor är fan inte illa pinkat! De har verkligen rivit ut rubbet och gjort om allt plus att de har gjort en tillbyggnad, gjort den till ett riktigt inomhus och installerar en massa nya maskiner där. Jag är inte expert på byggjobb men jag kan tillräckligt för att förstå att de jobbar på bra där inne. Och det är ju inte så att tältbutiken står där för att reta folk. Med tanke på att det är ett tält så är det faktiskt inte en dålig butik som står där på parkeringen och sex veckor måste man väl kunna stå ut?
Mina 6,5 år med kundtråcklande har fungerat som det bästa anger managment man kan tänka sig och jag förklarar läget om och om igen med ett leende på läpparna och lyckas till och med omvända de flesta från irriterade till förstående. De flesta är faktiskt väldigt glada att vi har tältbutiken istället för att slå igen helt i sex veckor och de kunderna får en att kunna svälja den andra lilla skarans kommentarer utan att bli allt för lack. Många är väldigt tacksamma och det väger upp för de som är enkelspåriga, bekväma och galet egocentriska.
Såhär såg det ut inne i butiken för lite mer än tre veckor sedan.
Igår kväll såg det ut såhär. Det kommer att bli så jäkla bra!
Och det är inte bara själva butiken som pimpas till.
Flera andra utrymmen får sig också en omgång och
såhär levande kommer vårt personalrum att bli. Det blir lite
annat än det skitiga, sterilt vita, det!
Och dessutom var det ju inte så bara att slänga iordning tältet heller.
Det här är väl ändå inte så illa för att vara ett tält heller?
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar